Política de privacidad

Adopty es responsable del tratamiento de los datos que se recopilan mediante la aplicación. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a adopty.oficial@gmail.com.

Recopilamos la información que proporcionas y la que se genera al utilizar la aplicación:

• Nombre, correo electrónico y datos necesarios para tu cuenta.
• Información, fotos y estado de tus mascotas.
• Ubicación aproximada, si habilitas el permiso, para mostrar publicaciones cercanas.
• Mensajes, reportes, solicitudes de soporte y comunicaciones con nosotros.
• Tipo de dispositivo, sistema operativo, uso de la aplicación, registros de errores y datos de rendimiento.
• Datos necesarios para procesar una donación a través de un proveedor externo, sin almacenar directamente la información bancaria completa.

Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, mostrar perfiles y publicaciones, facilitar contactos, enviar notificaciones relevantes, mejorar el rendimiento, responder consultas, prevenir fraude o abuso y cumplir obligaciones legales.

Si habilitas la ubicación, utilizamos una ubicación aproximada para ordenar o mostrar mascotas y publicaciones cercanas. Puedes desactivar el permiso en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que prestan servicios de alojamiento, almacenamiento, analítica, autenticación o notificaciones; con otros usuarios para habilitar las funciones de la aplicación; o con autoridades cuando la ley lo exija. Exigimos medidas razonables de protección a nuestros proveedores.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o de seguridad. Aplicamos controles de acceso, autenticación y medidas técnicas razonables, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Al eliminar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos dentro de un plazo razonable, salvo los que debamos conservar legalmente.

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, y oponerte o pedir la limitación de ciertos tratamientos cuando corresponda. También puedes retirar un consentimiento previamente otorgado. Para hacerlo, contactanos desde el correo asociado a tu cuenta.

Si no podés ingresar a la aplicación, también podés completar el formulario de solicitud de eliminación de cuenta.

Adopty no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente sus datos. La aplicación puede utilizar servicios externos con políticas propias; te recomendamos revisarlas. Tus datos podrían procesarse en otros países con las salvaguardas aplicables.

Podemos actualizar esta política y notificaremos los cambios importantes dentro de la aplicación. Si tienes preguntas o quieres ejercer tus derechos, escribinos a adopty.oficial@gmail.com.